返品・交換

ご購入後 90 日以内であれば、ほとんどの郵送および店頭での返品を無料で承ります。返品された商品は、元のタグが付いた元の販売可能な状態でなければなりません。配送料は返金不可です。

返品方法

メールによる返品は無料です。無料返品は国際注文には適用されません。サービスを提供している地域では、予定された返却集荷には料金がかかります。

オンラインで購入した商品のみ、郵送で返品できます。

返品ラベルに記載されているアイテムのみを適切なボックスに含めてください。複数の返品ラベルをお持ちの場合は、商品を別々の箱に入れて返品し、各箱に正しい返品ラベルを貼って、遅延なく返金を受けられるようにしてください。

払い戻しの受け取り方法

購入証明がある場合: 元のレシート、購入に使用したクレジット カード、返品ラベル、または梱包明細がある場合は、元の支払い方法で払い戻しを受けられます。

ギフトでした: ギフト レシート、返品ラベル、または結婚登録番号をお持ちの場合は、ストア クレジットの形で返金されます。

購入証明がありません: 過去 180 日以内の商品の最低販売価格でストア クレジットを受け取る資格がある可能性があります

両替方法

オンラインで購入した商品のみ、郵送で返品できます。返品が完了したら、現在の販売価格で商品を新たに注文してください。